Klantenservice
1 Hoe lang duurt het voor ik mijn bestelling ontvang?
1.1 Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Uw bestelling wordt zo spoedig mogelijk ingepakt en naar u opgestuurd, u ontvangt van ons dan ook meteen een Track & Trace code zodat u het pakket kunt volgen.

Normaal worden bestellingen 1-5 werkdagen na het bestellen geleverd, mits het product op voorraad is. Als het langer duurt verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice.

1.2 Wat zijn de verzendkosten als ik wat bestel?

De verzendkosten voor een bestelling binnen Nederland bedragen €7,-

1.3 Ik heb mijn bestelling niet binnen de beloofde termijn ontvangen, wat moet ik doen?

Als u uw bestelling niet op tijd heeft ontvangen verzoeken wij u vriendelijke om contact op te nemen met onze klantenservice.

2 Betaling
2.1 Kan mijn bestelling achteraf worden betaald?

Nee, helaas is dit niet mogelijk. Wel zullen we na betaling de bestelde artikelen zo snel mogelijk naar u toe sturen.

2.2 Ontvang ik een BTW Factuur?

Ja, u ontvangt van ons een BTW factuur.

Deze ontvangt u direct na het invullen van de gegevens en het afronden van de bestelling in uw mailbox.

2.3 Wanneer ik mijn bestelling retourneer, krijg ik dan mijn geld terug?

Ja, als de artikelen binnen de juiste termijn en in de juiste originele, onbeschadigde staat geretourneerd zijn ontvangt u z.s.m. uw geld terug.

Neem contact op
* Verplichte velden